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云米互联网洗衣机保修多久

时间:2024-05-29 22:4439 人浏览举报
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云米互联网洗衣机保修多久?

云米互联网洗衣机通常提供1年的免费保修期。在保修期内,如果洗衣机出现任何质量问题,用户可以享受免费维修或更换零部件的服务。保修期结束后,用户需要自行承担维修费用。

云米洗衣机保修期内哪些问题可以享受免费维修

在保修期内,云米洗衣机出现由于制造或材料缺陷导致的故障都可以享受免费维修。电路故障、电机故障、水管漏水等。

保修期内需要保留哪些证件

用户在购买云米洗衣机时,应保留好购买发票作为保修凭证。保修期内还需要保留洗衣机的序列号和产品编码,以便维修人员查询和核实信息。

保修期外的维修费用如何计算

保修期外维修费用主要取决于洗衣机的故障情况和需要更换的零部件。用户可以联系云米客服咨询具体的维修费用。费用包括维修工时费和零部件费用,用户需自行承担。

如何联系云米客服进行保修

用户可以通过云米官方网站或手机APP上的在线客服功能与云米客服人员联系,也可以拨打客服热线进行咨询。在保修期内,云米将为用户提供及时的技术支持和维修服务。

云米洗衣机保修期内还可否延长保修时间

目前云米洗衣机的保修期为1年,暂时没有提供延长保修服务的政策。用户在购买时应注意保修期限,如有需要可选择购买延长保修的服务。

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